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Datenschutzbestimmungen

Zuletzt aktualisiert: 24. Mai 2026

Bei IlluScience Thyborøn kümmern wir uns um Ihre persönlichen Daten. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Daten erfassen, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen, Tickets kaufen oder anderweitig mit uns interagieren.

1. Datenkontrolleur

Der Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten ist:

IlluScience Thyborøn
Bredgade 29
7680 Thyborøn
CVR: 44623749
Telefon: +45 53 34 33 07
E-Mail: info@illuscience.dk

2. Welche Informationen sammeln wir?

Wir erheben nur die personenbezogenen Daten, die für den Betrieb unserer Website, die Abwicklung von Ticketkäufen und die Verbesserung unseres Marketings und unserer Benutzererfahrung erforderlich sind.

Wir können die folgenden Arten von Daten verarbeiten:

  • Name
  • E-Mail Adresse
  • Telefonnummer, falls beim Kauf angegeben
  • Informationen zur Rechnungsstellung
  • Informationen über gekaufte Tickets
  • Zahlungsstatus und Bestellinformationen
  • IP-Adresse
  • Informationen zu Cookies und Zustimmung
  • Technische Informationen über Ihr Gerät, Ihren Browser und die Nutzung der Website
  • Statistik- und Marketingdaten über Google Analytics und Meta/Facebook Pixel, wenn Sie Ihre Zustimmung gegeben haben


Wir erhalten nicht die vollständigen Daten Ihrer Zahlungskarte. Die eigentliche Zahlungsabwicklung wird von unserem Zahlungsanbieter Flatpay durchgeführt.

3. Zweck der Verarbeitung

Ticketkauf und Auftragsabwicklung

Wenn Sie über unsere Website Tickets kaufen, verwenden wir Ihre Daten, um den Kauf abzuschließen, eine Bestellbestätigung zu versenden, Tickets auszustellen und Ihren Besuch bei IlluScience zu verwalten.

Zahlungsmöglichkeiten

Die Zahlung wird über Flatpay abgewickelt. Wir verarbeiten nur die Daten, die notwendig sind, um zu registrieren, dass die Zahlung abgeschlossen wurde und um die Bestellung zu bearbeiten.

Kundenbetreuung

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, werden wir Ihre Daten verwenden, um Ihre Anfrage zu beantworten.

Statistik und Verbesserung der Website

Wir verwenden Google Analytics, um zu verstehen, wie Besucher die Website nutzen, damit wir den Inhalt, die Navigation und die Benutzerfreundlichkeit verbessern können. Dies geschieht nur, wenn Sie der Verwendung von Statistik-Cookies zugestimmt haben.

Vermarktung und Kommerzialisierung

Wir verwenden Meta/Facebook Pixel, um die Effektivität von Werbung zu messen und relevante Marketingmaßnahmen auf Meta-Plattformen wie Facebook und Instagram zu steuern. Dies geschieht nur, wenn Sie der Verwendung von Marketing-Cookies zugestimmt haben.

Technischer Betrieb und Sicherheit

Wir verarbeiten technische Informationen, um das ordnungsgemäße Funktionieren der Website zu gewährleisten, Missbrauch zu verhindern und die Website vor Sicherheitsbedrohungen zu schützen.

4. die Rechtsgrundlage

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf der folgenden Grundlage:

  • Vertragserfüllung, wenn Sie bei uns Tickets kaufen.
  • Gesetzliche Verpflichtung, wenn wir Auftrags- und Buchhaltungsinformationen gemäß dem Buchführungsgesetz speichern.
  • Berechtigtes Interesse, wenn wir Daten für den allgemeinen Kundenservice, den Betrieb, die Sicherheit und die Dokumentation verarbeiten.
  • Zustimmung, wenn wir Statistik-Cookies und Marketing-Cookies verwenden, einschließlich Google Analytics und Meta/Facebook Pixel.

5. Cookies, Google Analytics und Meta/Facebook Pixel

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien.

Wir verwenden Cookies unter anderem für:

  • Website und Webshop zum Laufen bringen
  • So merken Sie sich Ihre Cookie-Einstellungen
  • Warenkorb, Kasse und Ticketkauf verwalten
  • Statistiken über Google Analytics
  • Marketing und Messung über Meta/Facebook Pixel


Technisch notwendige Cookies können ohne Zustimmung verwendet werden, da sie für das Funktionieren der Website und des Webshops notwendig sind. Statistik- und Marketing-Cookies werden nur verwendet, wenn Sie Ihr Einverständnis gegeben haben.

Sie können Ihre Zustimmung jederzeit über die Cookie-Einstellungen auf der Website ändern oder widerrufen.

6. Webshop und Tickets

Die Website fungiert als Webshop, in dem Sie Tickets für IlluScience kaufen können.

Wir verwenden:

  • WooCommerce für Webshop, Kasse und Auftragsabwicklung
  • FooEvents für Ticketing-Funktionen
  • Flatpay für die Bezahlung
  • One.com für das Hosting


Wenn Sie Tickets kaufen, werden Ihre Bestell- und Ticketinformationen in unserem System gespeichert, damit wir Ihren Kauf bearbeiten, Tickets versenden und die Transaktion dokumentieren können.

7. Empfänger und Datenverarbeiter

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies für die Erbringung unserer Dienstleistung, den Betrieb der Website oder die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften erforderlich ist.

Wir können Informationen mit den folgenden Arten von Lieferanten austauschen:

  • Hosting-Anbieter: one.com
  • Webshop und Ticketingsysteme: WooCommerce und FooEvents
  • Zahlungsanbieter: Flatpay
  • Analyse-Tool: Google Analytics
  • Such- und Leistungstool: Google Search Console
  • Marketinginstrument: Meta/Facebook Pixel
  • Buchhalter oder Buchhalter, falls für Buchhaltung und Rechnungswesen erforderlich
  • Öffentliche Behörden, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind


Wenn wir externe Lieferanten einsetzen, schließen wir entsprechende Vereinbarungen ab und stellen sicher, dass die Daten verantwortungsvoll verarbeitet werden.

8. Übertragung in Länder außerhalb der EU/des EWR

Einige der von uns verwendeten Tools können die Übermittlung personenbezogener Daten in Länder außerhalb der EU/des EWR, einschließlich der USA, beinhalten. Dies kann zum Beispiel für Google und Meta gelten.

Wenn Übermittlungen in Länder außerhalb der EU/des EWR erfolgen, geschieht dies nur, wenn es eine gültige Übermittlungsgrundlage gibt, wie die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission oder andere genehmigte Mechanismen.

9. Speicherung und Löschung

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur so lange aufbewahren, wie es für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist.

Auftrags-, Zahlungs- und Buchhaltungsinformationen werden in der Regel 5 Jahre lang ab dem Ende des Geschäftsjahres, auf das sich die Informationen beziehen, aufbewahrt, da wir nach dem Buchführungsgesetz dazu verpflichtet sind.

Andere Daten werden gelöscht oder anonymisiert, wenn sie für den Zweck, für den sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind.

E-Mail-Anfragen werden nur so lange gespeichert, wie es notwendig ist, um die Anfrage zu beantworten und den Vorgang eventuell zu dokumentieren.

Cookie- und Einwilligungsinformationen werden gemäß unserer Cookie-Richtlinie und dem gewählten Cookie-Einwilligungssystem gespeichert.

10. Ihre Rechte

Nach den Datenschutzbestimmungen haben Sie eine Reihe von Rechten.

Sie haben das Recht dazu:

  • Um Einblick in die Daten zu erhalten, die wir über Sie verarbeiten
  • Falsche Informationen korrigieren lassen
  • Daten in bestimmten Fällen löschen zu lassen
  • Um die Behandlung in bestimmten Fällen einzuschränken
  • Um der Verarbeitung zu widersprechen
  • Um Ihre Daten in einem strukturierten Format zu erhalten, wenn die Regeln der Datenübertragbarkeit gelten
  • Ihre Zustimmung zu widerrufen, wenn die Verarbeitung auf Ihrer Zustimmung beruht


Wenn Sie Ihre Rechte ausüben möchten, können Sie uns unter folgender Adresse kontaktieren:

info@illuscience.dk

Wir werden Ihre Anfrage so schnell wie möglich beantworten, in der Regel innerhalb eines Monats.

11. Entzug der Zustimmung

Wenn Sie der Verwendung von Statistik- oder Marketing-Cookies zugestimmt haben, können Sie Ihre Zustimmung jederzeit über die Cookie-Einstellungen auf der Website widerrufen.

Der Widerruf der Einwilligung hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf der Einwilligung stattgefunden hat.

12. Sicherheit und Schutz

Wir schützen Ihre persönlichen Daten durch angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen.

Das bedeutet unter anderem, dass wir den Zugriff auf persönliche Daten beschränken, sichere Systeme verwenden und kontinuierlich daran arbeiten, die Website vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch von Informationen zu schützen.

13. Beschwerden bei der dänischen Datenschutzbehörde

Wenn Sie mit der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten durch uns unzufrieden sind, können Sie uns gerne kontaktieren.

Sie haben auch das Recht, sich bei der dänischen Datenschutzbehörde zu beschweren:

Dänische Datenschutzbehörde
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
www.datatilsynet.dk

14. Änderungen an der Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie aktualisieren, wenn sich unsere Verarbeitung personenbezogener Daten, unsere Systeme oder die geltende Gesetzgebung ändern.

Die neueste Version wird immer auf unserer Website verfügbar sein.